Aviso de Prácticas de Privacidad
Texas Dizziness Centers - 12800 Preston Road #201-B, Dallas TX 75230
Evelia Aragon D.C. - (469) 677-0029
8 de agosto de 2013
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PUEDE SER USADA Y DIVULGADA Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVÍSELO DETENIDAMENTE.
Entendemos la importancia de la privacidad y nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su información médica. Llevamos un registro de la atención médica que le brindamos y podemos recibir dichos registros de otros. Utilizamos estos registros para brindarle o permitir que otros proveedores de atención médica le brinden atención médica de calidad, para obtener el pago de los servicios que se le brindan según lo permitido por su plan de salud y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones profesionales y legales para operar esta práctica médica de manera adecuada. Estamos obligados por ley a mantener la privacidad de la información de salud protegida, a proporcionar a las personas un aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a la información de salud protegida, y a notificar a las personas afectadas después de una violación de la información de salud protegida no segura. Este aviso describe cómo podemos usar y divulgar su información médica. También describe sus derechos y nuestras obligaciones legales con respecto a su información médica. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad que se indica arriba.
TABLA DE CONTENIDOS
- Cómo esta práctica médica puede usar o divulgar su información de salud
- Cuándo esta práctica médica no puede usar o divulgar su información de salud
- Sus derechos de información de salud
- Derecho a solicitar protecciones especiales de privacidad
- Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales
- Derecho a inspeccionar y copiar
- Derecho a enmendar o complementar
- Derecho a una contabilidad de divulgaciones
- Derecho a una copia en papel o electrónica de este aviso
- Cambios a este Aviso de Prácticas de Privacidad
- Quejas
A. Cómo esta práctica médica puede usar o divulgar su información de salud
Esta práctica médica recopila información de salud sobre usted y la almacena en un expediente y en una computadora. Este es su historial médico. El historial médico es propiedad de esta práctica médica, pero la información en el historial médico le pertenece a usted. La ley nos permite usar o divulgar su información de salud para los siguientes propósitos:
- Tratamiento. Usamos su información médica para proporcionarle atención médica. Divulgamos información médica a nuestros empleados y a otras personas que participan en la prestación de la atención que usted necesita. Por ejemplo, podemos compartir su información médica con otros médicos u otros proveedores de atención médica que le brindarán servicios que nosotros no proporcionamos. O podemos compartir esta información con un farmacéutico que la necesita para dispensarle una receta, o un laboratorio que realiza una prueba. También podemos divulgar información médica a miembros de su familia u otras personas que puedan ayudarle cuando esté enfermo o lesionado, o después de su fallecimiento.
- Pago. Usamos y divulgamos su información médica para obtener el pago por los servicios que brindamos. Por ejemplo, proporcionamos a su plan de salud la información que requiere antes de pagarnos. También podemos divulgar información a otros proveedores de atención médica para ayudarles a obtener el pago por los servicios que le han proporcionado.
- Operaciones de Atención Médica. Podemos usar y divulgar su información médica para operar esta práctica médica. Por ejemplo, podemos usar y divulgar esta información para revisar y mejorar la calidad de la atención que brindamos, o la competencia y las calificaciones de nuestro personal profesional. O podemos usar y divulgar esta información para que su plan de salud autorice servicios o referencias. También podemos usar y divulgar esta información según sea necesario para revisiones médicas, servicios legales y auditorías, incluyendo programas de detección de fraude y abuso y cumplimiento, así como planificación y gestión comercial. También podemos compartir su información médica con nuestros "socios comerciales", como nuestro servicio de facturación, que realizan servicios administrativos para nosotros. Tenemos un contrato escrito con cada uno de estos socios comerciales que contiene términos que les exigen a ellos y a sus subcontratistas proteger la confidencialidad y la seguridad de su información de salud protegida. También podemos compartir su información con otros proveedores de atención médica, cámaras de compensación de atención médica o planes de salud que tengan una relación con usted, cuando soliciten esta información para ayudarles con sus actividades de evaluación y mejora de la calidad, sus actividades de seguridad del paciente, sus esfuerzos basados en la población para mejorar la salud o reducir los costos de atención médica, su desarrollo de protocolos, actividades de gestión de casos o coordinación de la atención, su revisión de la competencia, calificaciones y rendimiento de los profesionales de la atención médica, sus programas de capacitación, sus actividades de acreditación, certificación o licencia, o sus esfuerzos de detección y cumplimiento de fraudes y abusos en la atención médica. También podemos compartir su información médica con otros proveedores de atención médica, cámaras de compensación de atención médica y planes de salud que participan con nosotros en "arreglos de atención médica organizados" (OHCAs, por sus siglas en inglés) para cualquiera de las operaciones de atención médica de los OHCAs. Los OHCAs incluyen hospitales, organizaciones de médicos, planes de salud y otras entidades que brindan colectivamente servicios de atención médica. Una lista de los OHCAs en los que participamos está disponible a través del Oficial de Privacidad.
- Recordatorios de Citas. Podemos usar y divulgar información médica para contactarle y recordarle sobre sus citas. Si no está en casa, podemos dejar esta información en su contestador automático o en un mensaje dejado con la persona que conteste el teléfono.
- Hoja de Registro. Podemos usar y divulgar información médica sobre usted al hacer que firme una hoja de registro cuando llegue a nuestra oficina. También podemos llamarle por su nombre cuando estemos listos para atenderle.
- Notificación y Comunicación con la Familia. Podemos divulgar su información de salud para notificar o ayudar a notificar a un miembro de la familia, a su representante personal o a otra persona responsable de su cuidado sobre su ubicación, su condición general o, a menos que nos haya indicado lo contrario, en caso de su fallecimiento. En caso de desastre, podemos divulgar información a una organización de socorro para que puedan coordinar estos esfuerzos de notificación. También podemos divulgar información a alguien que participe en su cuidado o ayude a pagar por su cuidado. Si usted puede y está disponible para dar su consentimiento u objetar, le daremos la oportunidad de objetar antes de realizar estas divulgaciones, aunque podemos divulgar esta información en caso de desastre incluso si usted objeta, si creemos que es necesario para responder a las circunstancias de emergencia. Si usted no puede o no está disponible para dar su consentimiento u objetar, nuestros profesionales de la salud utilizarán su mejor criterio en la comunicación con su familia y otras personas.
- Marketing. Siempre que no recibamos ningún pago por realizar estas comunicaciones, podemos contactarlo para brindarle información sobre productos o servicios relacionados con su tratamiento, gestión de casos o coordinación de la atención, o para dirigir o recomendar otros tratamientos, terapias, proveedores de atención médica o entornos de atención que puedan ser de su interés. De manera similar, podemos describir los productos o servicios proporcionados por esta práctica y decirle en qué planes de salud participa esta práctica. También podemos alentarlo a mantener un estilo de vida saludable y a realizarse las pruebas recomendadas, a participar en un programa de manejo de enfermedades, a proporcionarle pequeños obsequios, a informarle sobre programas de salud patrocinados por el gobierno o a alentarlo a comprar un producto o servicio cuando lo veamos, por lo cual podríamos recibir un pago. Finalmente, podemos recibir una compensación que cubra nuestro costo de recordarle que tome y resurtir su medicamento, o de comunicarnos de otra manera sobre un medicamento o biológico que le esté recetado actualmente. No usaremos ni divulgaremos su información médica con fines de marketing ni aceptaremos ningún pago por otras comunicaciones de marketing sin su autorización previa por escrito. La autorización revelará si recibimos alguna compensación por cualquier actividad de marketing que usted autorice, y detendremos cualquier actividad de marketing futura en la medida en que revoque esa autorización.
- Venta de Información de Salud. No venderemos su información de salud sin su autorización previa por escrito. La autorización revelará que recibiremos una compensación por su información de salud si nos autoriza a venderla, y detendremos cualquier venta futura de su información en la medida en que revoque esa autorización.
- Requerido por Ley. Según lo exija la ley, usaremos y divulgaremos su información de salud, pero limitaremos nuestro uso o divulgación a los requisitos relevantes de la ley. Cuando la ley nos exija informar sobre abuso, negligencia o violencia doméstica, o responder a procedimientos judiciales o administrativos, o a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, cumpliremos además con el requisito establecido a continuación con respecto a esas actividades.
- Salud Pública. Podemos, y a veces se nos exige por ley, divulgar su información de salud a las autoridades de salud pública con fines relacionados con: prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; informar sobre abuso o negligencia infantil, de ancianos o de adultos dependientes; informar sobre violencia doméstica; informar a la Administración de Alimentos y Medicamentos sobre problemas con productos y reacciones a medicamentos; e informar sobre la exposición a enfermedades o infecciones. Cuando informemos sobre sospechas de abuso de ancianos o adultos dependientes o violencia doméstica, le informaremos a usted o a su representante personal de inmediato, a menos que, a nuestro mejor juicio profesional, creamos que la notificación le pondría en riesgo de sufrir daños graves o requeriría informar a un representante personal que creemos es responsable del abuso o el daño.
- Actividades de Supervisión de la Salud. Podemos, y a veces se nos exige por ley, divulgar su información de salud a las agencias de supervisión de la salud durante el curso de auditorías, investigaciones, inspecciones, licencias y otros procedimientos, sujetos a las limitaciones impuestas por la ley.
- Procedimientos Judiciales y Administrativos. Podemos, y a veces se nos exige por ley, divulgar su información de salud en el curso de cualquier procedimiento administrativo o judicial en la medida expresamente autorizada por una orden judicial o administrativa. También podemos divulgar información sobre usted en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal si se han realizado esfuerzos razonables para notificarle la solicitud y usted no ha objetado, o si sus objeciones han sido resueltas por una orden judicial o administrativa.
- Aplicación de la Ley. Podemos, y a veces se nos exige por ley, divulgar su información de salud a un funcionario encargado de hacer cumplir la ley con fines tales como identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida, cumplir con una orden judicial, una orden de allanamiento, una citación de un gran jurado y otros fines de aplicación de la ley.
- Médicos Forenses. Podemos, y a menudo se nos exige por ley, divulgar su información de salud a los médicos forenses en relación con sus investigaciones de muertes.
- Donación de Órganos o Tejidos. Podemos divulgar su información de salud a organizaciones involucradas en la obtención, el almacenamiento o el trasplante de órganos y tejidos.
- Seguridad Pública. Podemos, y a veces se nos exige por ley, divulgar su información de salud a personas apropiadas para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad de una persona en particular o del público en general.
- Prueba de Inmunización. Divulgaremos la prueba de inmunización a una escuela que la requiera antes de admitir a un estudiante cuando usted haya aceptado la divulgación en nombre propio o de su dependiente.
- Funciones Gubernamentales Especializadas. Podemos divulgar su información de salud con fines militares o de seguridad nacional, o a instituciones correccionales o a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que lo tengan bajo su custodia legal.
- Compensación Laboral. Podemos divulgar su información de salud según sea necesario para cumplir con las leyes de compensación laboral. Por ejemplo, en la medida en que su atención esté cubierta por la compensación laboral, haremos informes periódicos a su empleador sobre su condición. También estamos obligados por ley a informar casos de lesión o enfermedad ocupacional al empleador o a la aseguradora de compensación laboral.
- Cambio de Propiedad. En caso de que esta práctica médica sea vendida o fusionada con otra organización, su información/historial de salud pasará a ser propiedad del nuevo dueño, aunque usted mantendrá el derecho a solicitar que se transfieran copias de su información de salud a otro médico o grupo médico.
- Notificación de Violación. En caso de una violación de la información de salud protegida no segura, le notificaremos según lo exija la ley. Si nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico actual, podemos usar el correo electrónico para comunicar información relacionada con la violación. En algunas circunstancias, nuestro socio comercial puede proporcionar la notificación. También podemos proporcionar la notificación por otros métodos según corresponda.
B. Cuándo Esta Práctica Médica No Puede Usar o Divulgar Su Información de Salud
Excepto según se describe en este Aviso de Prácticas de Privacidad, esta práctica médica, de conformidad con sus obligaciones legales, no usará ni divulgará información de salud que lo identifique sin su autorización por escrito. Si usted autoriza a esta práctica médica a usar o divulgar su información de salud para otro propósito, puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento.
C. Sus Derechos de Información de Salud
- Derecho a Solicitar Protecciones Especiales de Privacidad. Usted tiene derecho a solicitar restricciones en ciertos usos y divulgaciones de su información de salud mediante una solicitud por escrito que especifique qué información desea limitar y qué limitaciones en nuestro uso o divulgación de esa información desea que se impongan. Si nos indica que no divulguemos información a su plan de salud comercial sobre artículos o servicios de atención médica por los cuales usted pagó la totalidad de su bolsillo, acataremos su solicitud, a menos que debamos divulgar la información por razones de tratamiento o legales. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier otra solicitud, y le notificaremos nuestra decisión.
- Derecho a Solicitar Comunicaciones Confidenciales. Usted tiene derecho a solicitar que reciba su información de salud de una manera específica o en una ubicación específica. Por ejemplo, puede pedir que enviemos información a una cuenta de correo electrónico particular o a su dirección de trabajo. Cumpliremos con todas las solicitudes razonables presentadas por escrito que especifiquen cómo o dónde desea recibir estas comunicaciones.
- Derecho a Inspeccionar y Copiar. Usted tiene derecho a inspeccionar y copiar su información de salud, con excepciones limitadas. Para acceder a su información médica, debe presentar una solicitud por escrito detallando qué información desea acceder, si desea inspeccionarla u obtener una copia, y si desea una copia, su forma y formato preferidos. Le proporcionaremos copias en la forma y el formato solicitados si son fácilmente reproducibles, o le proporcionaremos un formato alternativo que le resulte aceptable, o si no podemos ponernos de acuerdo y mantenemos el registro en formato electrónico, su elección de un formato electrónico legible o en papel. También enviaremos una copia a cualquier otra persona que usted designe por escrito. Cobraremos una tarifa razonable que cubra nuestros costos de mano de obra, suministros, franqueo y, si se solicita y se acuerda con anticipación, el costo de preparar una explicación o un resumen. Podemos denegar su solicitud en circunstancias limitadas. Si denegamos su solicitud de acceso a los registros de su hijo o los registros de un adulto incapacitado al que representa porque creemos que permitir el acceso sería razonablemente probable que cause un daño sustancial al paciente, tendrá derecho a apelar nuestra decisión. Si denegamos su solicitud de acceso a sus notas de psicoterapia, tendrá derecho a que se transfieran a otro profesional de la salud mental.
- Derecho a Modificar o Complementar. Usted tiene derecho a solicitar que modifiquemos su información de salud que usted crea que es incorrecta o incompleta. Debe presentar una solicitud de modificación por escrito e incluir las razones por las que cree que la información es inexacta o incompleta. No estamos obligados a cambiar su información de salud y le proporcionaremos información sobre la denegación de esta práctica médica y cómo puede discrepar con la denegación. Podemos denegar su solicitud si no tenemos la información, si no creamos la información (a menos que la persona o entidad que creó la información ya no esté disponible para realizar la modificación), si no se le permitiría inspeccionar o copiar la información en cuestión, o si la información es precisa y completa tal como está. Si denegamos su solicitud, puede presentar una declaración por escrito de su desacuerdo con esa decisión y nosotros, a su vez, podemos preparar una refutación por escrito. Toda la información relacionada con cualquier solicitud de modificación se mantendrá y divulgará junto con cualquier divulgación posterior de la información en disputa.
- Derecho a una Contabilidad de Divulgaciones. Usted tiene derecho a recibir una contabilidad de las divulgaciones de su información de salud realizadas por esta práctica médica, excepto que esta práctica médica no tiene que contabilizar las divulgaciones que se le proporcionaron a usted o de conformidad con su autorización por escrito, o como se describe en los párrafos 1 (tratamiento), 2 (pago), 3 (operaciones de atención médica), 6 (notificación y comunicación con la familia) y 18 (funciones gubernamentales especializadas) de la Sección A de este Aviso de Prácticas de Privacidad o las divulgaciones con fines de investigación o salud pública que excluyen identificadores directos de pacientes, o que son incidentes a un uso o divulgación permitidos o autorizados por ley, o las divulgaciones a una agencia de supervisión de la salud o a un funcionario encargado de hacer cumplir la ley en la medida en que esta práctica médica haya recibido notificación de esa agencia o funcionario de que proporcionar esta contabilidad sería razonablemente probable que impida sus actividades.
- Derecho a una Copia Impresa o Electrónica de este Aviso. Usted tiene derecho a recibir un aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a su información de salud, incluido el derecho a una copia impresa de este Aviso de Prácticas de Privacidad, incluso si previamente solicitó recibirlo por correo electrónico.
- Si desea obtener una explicación más detallada de estos derechos o si desea ejercer uno o más de estos derechos, póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad que figura en la parte superior de este Aviso de Prácticas de Privacidad.
D. Cambios a este Aviso de Prácticas de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Prácticas de Privacidad en cualquier momento en el futuro. Hasta que se realice dicha modificación, la ley nos exige cumplir con los términos de este Aviso actualmente en vigor. Después de que se realice una modificación, el Aviso de Prácticas de Privacidad revisado se aplicará a toda la información de salud protegida que mantengamos, independientemente de cuándo se creó o recibió. Mantendremos una copia del aviso actual publicada en nuestra área de recepción, y una copia estará disponible en cada cita. También publicaremos el aviso actual en nuestro sitio web.
E. Quejas
Las quejas sobre este Aviso de Prácticas de Privacidad o sobre cómo esta práctica médica maneja su información de salud deben dirigirse a nuestro Oficial de Privacidad que figura en la parte superior de este Aviso de Prácticas de Privacidad. Si no está satisfecho con la forma en que esta oficina maneja una queja, puede presentar una queja formal a:
OCRMail@hhs.gov
El formulario de queja se puede encontrar en www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/hipcomplaint.pdf. No será penalizado de ninguna manera por presentar una queja.